Müşteri Her zaman Haklıdır

Salı, 01 Mayıs 2007 tarihinde oluşturuldu

Dün aysonuydu. Her zaman olduğu gibi çok yoğunduk tabi devre sonunda olduğumuz kadar yoğun değildik. Tam o yoğunlukta müşteri telefonda bir talimat verdi. Talimatı verdiği zaman, talimatı gerçekleştirmek için hesabı müsait değildi. Daha sonra da işlemini yapmadım, unuttum. Zaten yapsam bile ertesi gün işleme girecek nasıl olsa diyerekten ertesi güne bıraktım. Tam sabah işlemi yaparken müşteri aradı. Bana bir güzel fırça kaydı. Tabi müşteri her zaman haklıdır! Ama bu konuda harbiden müşteri haklıydı. O kadar sinirliydiki müdür beyi telefona istedi. Müdür bey telefonu alır almaz, müşteri konuyu unuttu ve başka bir kredi için talepte bulundu. ışte müdürlük böyle birşey olması gerek:) Bizlerin de azcık pişkin olup bu tür konuları takmamız lazım :))

Gösterim: 1663